Polityka Ochrony Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Dane osobowe podawane w trakcie korzystania ze sklepu internetowego przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja i obsługa zamówienia, obejmująca:
  • przyjęcie zamówienia,
  • kontakt z klientem,
  • przygotowanie towaru,
  • dokonanie wysyłki,
  • obsługę ewentualnych zwrotów i reklamacji.
• Obsługa płatności online – zgodnie z regulaminami operatorów płatności (Tpay).
• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – tylko jeśli zamówienie musi zostać zafakturowane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
• Kontakt z klientem w odpowiedzi na zapytania (formularz kontaktowy, zapytania o produkty).

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do celów marketingowych, profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji.

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• firma, NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• treść zapytania lub wiadomości,

dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatora płatności).

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO– niezbędność do realizacji umowy (realizacja zamówienia),
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO– obowiązki prawne (fakturowanie, rachunkowość),
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO– prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt w sprawie zamówienia, dochodzenie roszczeń).

Dane osobowe są przechowywane maksymalnie 30 dni od:

• zrealizowania zamówienia,
• anulowania zamówienia,
• zakończenia korespondencji w przypadku zapytań ofertowych.

Po upływie 30 dni dane są trwale usuwane z systemu, z wyjątkiem dokumentów księgowych, które zgodnie z przepisami podatkowymi muszą być przechowywane przez okres wymagany prawem.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

• firmie kurierskiej przewożącej przesyłkę,
• operatorom płatności online (Tpay),
• firmie księgowej obsługującej rozliczenia,
• dostawcom usług hostingowych i systemów informatycznych.

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek można złożyć drogą mailową: sklep@pop.org.pl

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed:

• utratą,
• nieuprawnionym dostępem,
• modyfikacją,
• ujawnieniem.

Sklep wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do działania koszyka, sesji użytkownika i prawidłowego funkcjonowania serwisu.

Nie używamy cookies marketingowych ani śledzących.

Korzystając z naszej strony, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką Ochrony Danych oraz akceptuje jej postanowienia.